Pourquoi IMMAR ?
La question mérite une réponse précise. Voici ce qui distingue concrètement IMMAR — pas en termes de promesses, mais en termes de structure, d'outillage et d'engagement méthodologique.
Beaucoup de cabinets promettent une expertise africaine. Peu l'ont construite dans la durée, avec les outils et les équipes qui la rendent réelle. IMMAR ne prétend pas être universel — nous sommes spécialistes de l'Afrique et de la Méditerranée, et nous avons organisé toute notre structure autour de cette spécialisation.
Voici les cinq éléments qui font la différence — vérifiables, pas rhétoriques.
Des équipes locales permanentes
Pas de recrutement de terrain à la dernière minute. Pas de sous-traitants formatés pour d'autres méthodes. IMMAR dispose d'équipes permanentes formées à ses protocoles sur l'ensemble de sa zone d'opération. Le résultat : des données comparables d'un marché à l'autre, collectées avec les mêmes standards de qualité, supervisées en temps réel.
5 plateformes propriétaires
IMMAR ne revend pas des licences d'outils tiers. Osentia (Media Intelligence), Adtrics (monitoring publicitaire), FANS! (CX & satisfaction), MYCS (qualité de service) et iMetrics (mystery shopping digital) ont été développées pour les spécificités de nos marchés : multilinguisme, connectivité variable, diversité des sources, formats de reporting adaptés.
27 ans de présence terrain
Fondé en 1999, IMMAR a traversé des crises politiques, des transitions économiques et des mutations technologiques majeures en Afrique. Cette durée n'est pas un argument de marketing — c'est une base de données vivante, des réseaux constitués et une connaissance contextuelle qui ne s'achète pas.
Indépendance totale
IMMAR n'est pas filiale d'un groupe de communication, d'une agence média ou d'un holding de conseil. Cette indépendance n'est pas anecdotique : elle garantit que les analyses produites n'ont aucune raison d'être orientées par d'autres activités commerciales. Vos données sont vos données — interprétées sans conflit d'intérêts.
Membre ESOMAR
L'adhésion à l'ESOMAR — organisation mondiale des professionnels des études de marché — engage IMMAR au respect du Code ICC/ESOMAR : éthique de la collecte, protection des répondants, transparence méthodologique, rigueur dans l'interprétation. Un cadre de référence auquel peu de cabinets opérant exclusivement en Afrique se soumettent.
Pour qui
IMMAR est fait pour vous si…
- Vous opérez sur plusieurs marchés africains ou méditerranéens simultanément
- Vous avez besoin de données comparables d'un marché à l'autre
- Vous avez eu des problèmes de qualité terrain avec des acteurs non spécialisés
- Vous cherchez un partenaire qui comprend les spécificités culturelles et linguistiques de vos marchés
- Vous avez besoin d'un dispositif de Market Intelligence continu, pas seulement d'une étude ponctuelle
- Vous cherchez uniquement une étude en Europe ou en Amérique du Nord
- Votre budget ne permet pas une collecte terrain rigoureuse
- Vous avez besoin d'un sondage en ligne rapide sur des cibles très connectées hors Afrique
Prochain pas
Parlons de votre contexte
Chaque organisation a des enjeux différents. Un échange de 30 minutes suffit généralement à clarifier si IMMAR est le bon partenaire pour votre projet.
Prendre contactQuestions fréquentes
Qu'est-ce qui différencie IMMAR des autres cabinets d'études ?
IMMAR combine trois avantages rares sur les marchés africains et méditerranéens : des équipes locales permanentes (pas de sous-traitance ponctuelle), 5 plateformes propriétaires développées pour nos marchés, et une indépendance totale garantissant l'objectivité des analyses. Le tout adossé à 27 ans de présence terrain et une adhésion ESOMAR.
IMMAR est-il un cabinet indépendant ?
Oui. IMMAR est un cabinet indépendant, non affilié à un groupe de communication, une agence média ou un groupe de conseil. Cette indépendance garantit l'objectivité des analyses et l'absence de tout conflit d'intérêts entre les données produites et d'autres activités commerciales.
Quels types d'organisations font appel à IMMAR ?
IMMAR accompagne des multinationales présentes en Afrique et en Méditerranée, des groupes régionaux en développement, des institutions financières, des agences de développement et des opérateurs de services sur leurs marchés prioritaires. Les besoins couverts vont de l'étude ponctuelle au dispositif de Market Intelligence permanent.
Comment se déroule un premier engagement avec IMMAR ?
Un premier échange (30 à 60 minutes) permet de cadrer votre problématique, vos marchés prioritaires et vos contraintes. IMMAR propose ensuite une note de cadrage méthodologique, puis un devis détaillé. Le délai entre la prise de contact et le lancement terrain est typiquement de 2 à 4 semaines selon la complexité du dispositif. Prendre contact →